Lieferung
Bei Minnera setzen wir alles daran, dass Ihre Bestellung Sie so schnell wie möglich erreicht.
Vorbereitung Ihrer Bestellung
Alle Bestellungen werden nach Zahlungseingang sorgfältig innerhalb von 1 bis 3 Werktagen vorbereitet.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Lieferzeiten
Die geschätzten Lieferzeiten sind wie folgt:
- 🇫🇷 Frankreich: 7 bis 15 Werktage
- 🇧🇪 Belgien: 7 bis 15 Werktage
- 🇨🇭 Schweiz: 7 bis 15 Werktage
- 🇬🇧 Vereinigtes Königreich: 7 bis 15 Werktage
Die Lieferzeiten können in Zeiten hoher Nachfrage (Sale, Jahresendfeiertage usw.) leicht variieren.
Belieferte Länder
Wir liefern derzeit nach:
- Frankreich
- Belgien
- Schweiz
- Vereinigtes Königreich
Wir arbeiten daran, unser Liefergebiet schrittweise zu erweitern.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Sie können den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen.
Verzögerte Lieferung
Es kann zu außergewöhnlichen Verzögerungen aufgrund von Zollkontrollen, Wetterbedingungen oder hoher Auslastung der Spediteure kommen.
Wenn Ihre Bestellung die angegebene Frist erheblich überschreitet, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir werden die Situation mit dem Spediteur überprüfen.
Verlorenes oder beschädigtes Paket
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder Sie es nach einer ungewöhnlich langen Wartezeit nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden alles Notwendige tun, um eine passende Lösung zu finden.
Benötigen Sie Hilfe?
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen bezüglich Ihrer Lieferung zu beantworten.
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Werktagen zu beantworten.